ENMAYÚSCULA.- El Registro Público de Panamá informó que la pasarela de pago con tarjeta de crédito para el servicio de Firma Electrónica se encuentra temporalmente deshabilitada, debido a una situación relacionada con la entidad bancaria que prestaba ese servicio.

La institución explicó que el banco se encuentra en un proceso de fusión con otra entidad, por lo que la afectación es externa a la operación del Registro Público. Según indicó, se mantienen las gestiones para restablecer la modalidad de pago con tarjeta.

El Registro Público aclaró que la suspensión de esta opción de pago no implica una interrupción del servicio de Firma Electrónica ni del resto de los servicios registrales.

“La afectación se limita exclusivamente a la pasarela de pago mediante tarjeta de crédito, sin que ello implique la suspensión, interrupción o inhabilitación de los servicios registrales o de Firma Electrónica”, señaló la entidad.

Mientras se restablece el pago con tarjeta, los usuarios pueden cancelar el servicio de Firma Electrónica mediante ACH o depósitos bancarios en el Banco Nacional de Panamá.

La institución indicó además que mantiene coordinación con la entidad bancaria involucrada y trabaja en la incorporación de otras alternativas de pago.

El Registro Público hizo la aclaración luego de que circularan informaciones en medios y plataformas digitales sobre una supuesta afectación a sus servicios. Reiteró que continúa operando con normalidad y que la única modalidad temporalmente inhabilitada es el pago con tarjeta de crédito para Firma Electrónica.

La entidad recomendó a los usuarios consultar sus canales oficiales para conocer cualquier actualización sobre el restablecimiento de esta modalidad de pago.